更新日期：2024年11月14日
生效日期：2024年11月14日
灵韵视频助手（简称“我们”）深知保护您的个人信息至关重要，也非常重视您对我们的信任。我们将严格遵循相关法律法规，并参考行业最佳实践，保障您的隐私和数据安全。为此，我们制定了本《隐私政策》，特别提醒您在使用我们的AI产品及相关服务前，请仔细阅读并理解政策内容，以便您做出明智的选择。
本隐私政策将帮助你了解：
我们将根据隐私政策收集和使用您的信息，但不会因为您同意本政策而进行一揽子信息收集。只有在使用特定功能或服务时，我们才会获取必要的信息，您也可拒绝提供不必要的数据，且这不会影响其他功能的使用。麦克风、相册、蓝牙等权限只有在您明确授权后才会启用，并且您可随时撤回授权。详细信息收集与权限申请说明将在政策中逐项列出，建议您仔细阅读并理解相关内容。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用cookie等同类技术
3.我们如何分享和披露您的信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.您如何管理您的个人信息
7.未成年人条款
8.隐私政策的修订和通知
9.联系我们
1. 我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.1 注册、登录
在您注册或登录灵韵视频助手及相关服务时，您可以使用手机号码创建账号。根据国家网络实名制的要求，提供手机号码是必要的。如果您未提供手机号码进行注册或登录，我们可能无法为您提供AI对话等相关功能。
1.2 智能对话
a.我们基于生成式人工智能模型技术向你提供对话及互动服务。你可以通过对话框向我们发送文字等内容，我们自动接收上述信息以便于向你提供对话服务。
b.在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将上述所收集的数据以及模型生成的对应回复用于模型训练，不断调整优化模型的效果。如果你不希望你的信息用于模型训练和优化，可以通过本隐私政策第9条公示的联系方式与我们联系，要求撤回使用你的数据用于模型训练和优化。
c.你主动保存模型生成的文案，图片，视频和音乐时，我们需要请求你存储权限。 如你拒绝授权，将无法保存相关内容，但不影响你使用灵韵视频助手的其他功能。
1.3 用户反馈与服务
客服及问题：为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、反馈信息、你为了证明相关事实提供的其他信息，或你留下的联系方式）。
1.4 运营与安全运行/保障
1.4.1 运营与安全保障
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行，保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
1.4.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、陀螺仪传感器）。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集正在运行的进程信息、页面的总体运行、使用情况与频率、页面崩溃情况、总体使用情况、性能数据。
1.5 收集、使用个人信息目的变更
请注意，随着业务的发展，AI助手的功能和服务可能会有所调整。通常情况下，新增功能或服务与现有内容相关时，收集和使用的个人信息会与原有处理目的直接或合理关联。对于与原目的无关的情况，我们将依据法律法规及国家标准，通过页面提示、交互流程或协议确认的方式，重新告知您并征得您的同意后，才会收集和使用您的个人信息。
1.6 征得授权同意的例外
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意：
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f.你自行向社会公众公开的个人信息；
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
j.为开展合法的新闻报道所必需的；
k.为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
l.法律法规规定的其他情形。
请特别注意，如果某些信息无法单独或结合其他数据识别您的个人身份，则不属于法律定义的个人信息。当您的信息可以单独或与其他信息结合识别您的身份，或者将不可识别的数据信息与您的其他个人信息结合使用时，在这种结合使用期间，这些信息将被视为您的个人信息，并按照本隐私政策进行处理和保护。
1.7应用权限申请与使用情况说明
为确保AI产品功能的正常运行及安全稳定性，我们可能需要申请或使用操作系统的相关权限。我们会通过以下列表展示所有可能申请的权限，您可根据实际需求进行管理。随着产品的更新，权限申请和使用可能有所变动，我们将及时调整列表以确保信息透明。此外，第三方SDK及关联方、H5页面或小程序可能出于功能需求申请权限。所有相关权限将适用于AI助手的最新版本，特殊情况将在列表中单独说明。
安卓操作系统应用权限列表
权限名称 |
权限功能说明 |
使用场景或目的 |
android.permissiOn.READ PHONE STATE |
读取 IMEI等设备信息等作为设备标识 |
读取 IMEI等设备信息等作为设备标识 |
ACCESS WIFI STATE |
获取WIFl mac地址 |
将WIFl mac地址作为用户的唯一标识，以便正常提供统计分析服务。 |
android.permissiOn.ACCESS NETWORK STATEandroid.permissiOn.INTERNET |
网络访问相关，wifi，获取网络状态 |
在网络异常状态下避免数据发送，节省流量和电量 |
READ PHONE STATE |
获取用户设备的IMEI，通过IMEI对用户进行唯一标识，以便提供统计分析服务。 |
获取用户设备的IMEI，通过IMEI对用户进行唯一标识，以便提供统计分析服务。 |
INTERNET |
允许应用程序联网和发送统计数据的权限，以便提供统计分析服务。 |
允许应用程序联网和发送统计数据的权限，以便提供统计分析服务。 |
ACCESS FINE LOCATION |
通过获取位置信息，为开发者提供反作弊功能，剔除作弊设备;同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。 |
用于完成安全保 障服务及基于地理位置的服务（LBS）等 |
ACCESS COARSE LOCATION |
获取位置信息 |
为开发者提供反作弊功能，剔除作弊设备;同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。 |
1.8需要获取安卓设备的权限说明
使用灵韵视频助手时，我们会获取您安卓设备的部分权限。我们主要会获取的权限以及对应的用途如下
序号 |
权限名称 |
收集的信息 |
获取方式 |
获取该权限的目的 |
1 |
获取存储权限 |
本地设备文件 |
动态获取，需要用户授权 |
用于图片视频恢复、语音导出 |
66 |
||||
2 |
获取手机状态权限 |
设备标识信息（Android IDIMEIIMSIIP） |
动态获取，需要用户授权 |
获取设备识别码用于独立设备标记以及第三方广告SDK展示广告，包括头条，广点通，快手广告SDK等 |
3 |
获取运行列表权限 |
安装应用列表 |
动态获取，需要用户授权 |
用于软件管理、卸载应用等功能 |
4 |
访问WLAN、蜂窝移动网络 |
WiFi参数中的ssid |
手机系统默认 |
用于本产品与服务器时正常的数据同步与数据交换 |
5 |
获取Camera相机 |
本地设备 |
动态获取，需要用户授权 |
用于本产品内放大器功能，拍摄图像，并支持缩放 |
6 |
获取加速传感器 |
本地设备 |
动态获取，需要用户授权 |
用于本产品大概识别用户方向 |
7 |
获取SD卡数据 |
本地设备文件 |
动态获取，需要用户授权 |
用于本产品清理功能扫描SD卡内容 |
8 |
获取剪切板 |
剪切板内容 |
手机系统默认 |
用于粘贴复制内容 |
9 |
位置权限 |
获取无线热点列表并展示名称 |
动态获取，需要用户授权 |
用于获取无线热点列表并展示名称，安卓6.0以上系统须使用定位权限才可获取热点列表并展示名称；连接附近无线热点 |
10 |
获取WIFI信息 |
读取WIFI扫描结果 |
手机系统默认 |
用于本产品WIFI优化功能SD卡内容 |
1.9第三方服务
第三方服务
为保障灵韵视频助手App相关功能的实现和应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明：
| 开发者 | 收集的信息 | 使用场景/目的 | 隐私政策 | SDK名称 |
| 百度时代网络科技有限公司 | 设备标识信息（Android ID）；WiFi网络状态信息；地理位置信息 | 商业化效果广告 | https://www.baidu.com/duty/yinsiquan-policy.html | 百度广告SDK |
| 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 设备标识信息（Android ID，IMEI，IMSI，IP）；传感器；WiFi网络状态信息；地理位置信息；WiFi参数中的bssid | 商业化效果广告 | https://privacy.qq.com/ | 广点通广告SDK |
| 湖北今日头条科技有限公司 | 设备标识信息（IMEI，IMSI，MAC地址Android ID，IP）；、设备标识符（OAID）,已安装应用列表；手机网络信息；地理位置信息 | 商业化效果广告 | https://www.oceanengine.com/legal | 穿山甲广告SDK |
| 北京快手广告有限公司 | 设备标识信息（Android ID,MAC地址,IMSI,IMEI,MEID,IP)；加速、重力传感器；陀螺仪；ICCID；已安装应用列表；手机网络信息；地理位置 | 商业化效果广告 | https://u.kuaishou.com/home/detail/1290 | 快手SDK |
| 广州塔酷信息科技有限公司 | 设备标识信息（IMEI,IMSI,MAC地址Android ID,IP）；已安装应用列表；手机网络信息；地理位置信息 | 商业化效果广告，数据统计分析 | https://docs.toponad.com/#/zh-cn/android/NetworkAccess/SDK_Policy/TopOn_SDK_Privacy_Policy_CN | topOn SDK |
| 友盟同欣（北京）科技有限公司 | 设备标识信息（IMEI,IMSI,Android ID,IP)；、设备标识符（OAID）,ICCID；硬件序列号；地理位置信息 | 用于数据分析及APP崩溃信息上报 | https://www.umeng.com/page/policy | 友盟+SDK（统计分析SDK及应用性能检测SDK） |
| 浙江每日互动网络科技股份有限公司 | 设备标识信息（MAC地址,IMEI,IMSI,Android ID,IP）；已安装应用列表信息；网络信息；位置信息；ICCID | 用于提供更好的推送服务及体验，减少无用信息的打扰 | http://docs.getui.com/privacy/ | 个推SDK |
| 腾讯科技（深圳）有限公司 | Android_ID，设备型号，ICCID，手机电量，手机操作系统，运行中的进程信息，已安装APP信息，IP地址 | 提供App异常问题分析，改善产品质量，以提升用户产品体验, | https://privacy.qq.com/ | 腾讯Bugly SDK |
| 高德软件有限公司 | 设备标识信息（IMEI、AndroidID、MAC）、硬件序列号、网络信息、位置信息 | 用于精准定位用户位置，提供基于地理位置信息的服务 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ | 高德地图SDK |
| 杭州网易质云科技有限公司 | 设备标识信息（Android ID,MAC地址,IMSI,IMEI,MEID,IP) | 提供App异常问题分析，改善产品质量，以提升用户产品体验。 | https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3 | 网易云信SDK |
| 阿里巴巴云计算（北京）有限公司 | 获取的个人信息类型：设备品牌、设备型号、设备名称、设备软件版本信息、设备识别码（AndroidId、MAC、IMEI、IDFA）、设备标识符（OAID）；网络身份标识信息：IP地址（粗略的位置信息）； | 为用户提供一键登录 | https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.379919.0.0.6f593e7at2PG4V | 阿里一键登录SDK |
| 支付宝（中国）网络技术有限公司 | 个人常用设备信息：设备品牌、设备型号、设备名称、设备软件版本信息、设备识别码（AndroidId、MAC、IMEI、IDFA）、设备标识符（OAID）；网络身份标识信息：IP地址（粗略的位置信息） | 为用户提供支付功能 | https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm | 支付宝开放平台（支付）SDK |
| 财付通支付科技有限公司 | 设备标识信息、MAC地址、设备序列号（Build.Serial）、WIFI名称、IP地址、获取运行中的进程信息 | 为用户提供支付功能 | https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html | 微信开放平台（支付）SDK |
2.我们如何使用 cookie 等同类技术
Cookies是用户访问网站时浏览器自动发送的一小段文本，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符，一般每个网站会为用户生成的唯一Cookies,该Cookies数据会存储在在您的本地设备。它会帮助浏览器记录用户访问该网站时的一些设置、习惯等，这样在用户以后访问该网站时会简化用户的登陆步骤，免除用户的重复设置，进而优化用户的网站访问体验。
除了Cookies外，我们还会使用网站信标、像素标签、本地存储和软件开发工具包（“SDK”）来记住有关您的信息，以便为您提供更好的体验。像素是网页或电子邮件中的小图像。像素会收集有关您的浏览器或设备的信息，并可以设置Cookies。本地存储允许将数据存储在本地浏览器或设备上，包括H5本地存储和浏览器缓存。SDK是由我们的关联公司或第三方合作伙伴提供、可安装在我们的移动应用程序中的代码块。SDK可帮助我们了解您如何与我们的移动应用程序进行交互，并收集有关用于访问应用程序的设备和网络的某些信息。我们会使用这些技术记录您的设置偏好、提供账户认证与安全服务、优化服务功能与性能（如加速网页加载速度）、用于产品的分析与研究以及广告目的。
1.1我们使用此类技术主要是为了：
1）保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2）帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
3）Cookie的清除
大多数手机的应用管理均为用户提供了清除缓存数据的功能，您可以在设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能，但并不影响你正常使用其他功能及服务。
3. 我们如何分享和披露您的信息
我们不会将您的个人信息出售给第三方，但可能会在以下情况下披露或分享您的个人数据：
3.1未经您的同意，我们不会披露您的个人信息，除非是去标识化处理后的信息，且第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
3.2披露的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
3.3我们将审慎评估第三方使用披露的信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。在获取您明确同意的情况下披露；
3.4披露给我们特定员工、关联公司或附属公司的技术服务人员：我们可能会出于提供本产品与服务的目的需要将您的个人信息与其他信息与我们特定部门的员工、关联公司或附属公司的技术或其他工作人员共享。这些员工、关联公司或附属公司仅能存储其代表我们执行这些限定职务所需的信息。
3.5披露给第三方合作伙伴：我们的某些服务功能由我们的第三方合作伙伴（如承包商、代理商、广告合作伙伴、应用开发者等）合作提供，所以我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人数据，以向你正常提供服务或者实现其他用户协议中所载明的目的。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人数据，并且只会向第三方披露提供服务所必要的数据。我们会要求第三方合作伙伴按照本隐私说明的要求，并采取符合行业标准的安全措施保证处理你的个人信息数据的安全性，不会将您的个人数据用于任何其他与本服务无关的用途。
3.6依法豁免征得同意披露个人信息：
1).与国家安全、国防安全直接相关的；
2).与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3).与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4).出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5).所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6).从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7).根据您的要求签订或履行合同所必需的；
8).用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
9).为合法的新闻报道所必需的；
10).学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11).法律法规规定的其他情形。
3.7企业并购、分立、破产等。如果发生合并、收购、破产或其他出售本公司全部或部分资产的情况，我们所拥有或控制的任何您的信息可能也是转移给第三方的财产之一，我们保留将您的信息及我们从本服务收集的其他信息转移给第三方的权利。
3.8我们可能会以特定的技术方式剥离您信息中的所有个人识别特征，与关联方、非关联方共享汇总的匿名化用户信息，用于与提供本产品与服务目的相关的分析和研究。
4. 我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
4.2 存储期限
我们致力于竭尽全力保障你的个人信息安全，仅在为提供灵韵视频助手服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息，不做超出必要原则的留存。例如：
手机号码：当你使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留你的手机号码，以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和客诉并保障你的账号和系统安全。
你收藏的内容及相关信息，在你未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息用于向你提供持续的业务功能。
如果你注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
遵从法律法规有关信息留存的要求。
出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
5. 我们如何保护个人信息的安全
5.1 我们非常重视你个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护你的个人信息，防止你提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
5.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息，并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问你的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请你理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
5.5 你知悉并理解，你接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
5.6 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5.7 你一旦离开【灵韵视频助手】及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护你在【灵韵视频助手】及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于【灵韵视频助手】的链接或引导。
6.您如何管理您的个人信息
依照我国《网络安全法》、《互联网用户个人信息保护规定》等法律、法规、规章的要求，以及参照其他国家、地区的通行做法，我们重视您对个人信息的自主控制权，并采取多重措施保障您对自己的个人信息可以行使如下权利：
6.1 改变或撤回授权范围
你可以在设备本身的操作系统中，关闭相册（存储）权限，改变同意范围或撤回你的授权。
具体地，你可以通过以下方式进行操作：
安卓：系统设置-应用设置-应用管理-搜索或查找灵韵视频助手-权限管理-选择对应权限-关闭
请您知悉，具体的关闭方式可能因您使用设备型号、系统版本的不同而不尽相同。请你理解，当你执行上述操作后，我们将无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的服务，我们将不再收集与这些权限相关的信息，但不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
6.2 查阅、复制、更正、补充、删除你的个人信息
你可以通过如下方式查阅、复制、更正、补充或删除你的个人信息：
a.查阅/更正/补充账号信息：点击头像账号区域，进行操作
b.查阅/复制/删除历史对话：点击对话框--点击单个对话--删除
*如果你通过上述方式无法完成操作的，可以通过service@lyspzs.cn与我们联系。
6.3 注销账号
你可以在【我】-【个人中心】-【注销账号】注销账号。在你注销账号前，我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解，注销账号是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将停止为你提供任何服务，并删除有关你账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理，因法律法规规定需要留存个人信息的，我们承诺将其单独存储，并不会将该等信息用于日常业务活动中。
6.4 意见反馈和投诉举报
你可以按照我们公示的制度进行意见反馈和投诉或举报。如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，或者如果你有任何意见或你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，你可以通过（service@lyspzs.cn）与我们联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。
6.5 访问隐私政策
关于隐私政策，你可以在灵韵视频助手 App的“我的--隐私政策“进行访问。
6.6 停止运营并向你告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集你个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你，并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.未成年人条款
我们部分产品与服务的用户可能会包含18岁以下的未成年人，我们建议父母或监护人可以指导未满18岁的未成子女使用我们的产品与服务，未成年用户在使用我们的产品前应当就本隐私政策征求父母或监护人的意见。我们建议未成年父母或监护人为其阅读本隐私政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时，您可以通过本隐私政策第九节的联系方式与我们联系。
8. 隐私政策的修订和通知
1.本隐私政策自发布之日起生效。
2.随着业务的发展和变化，我们的隐私政策可能发生变更。我们保留随时修改隐私政策的权利，因此请您经常查看。如果更改隐私政策，我们会在本公司网站、应用程序中以及我们认为适当的位置发布这些更新并在生效时以适当方式提醒您相关内容的更新，也请您及时访问并阅读最新的隐私政策。隐私政策更新的，自更新之日起生效。您继续使用我们的产品或服务即意味着您认可我们更改后的隐私政策。
3.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于在浏览页面做特别提示、推送等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本协议政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
9. 联系我们
9.1 灵韵视频助手由广州臻学信息科技有限公司及/或关联方提供，如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，你可以将问题发送至（service@lyspzs.cn），我们核查并验证你的用户身份后会及时反馈你的投诉与举报。
9.2如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，你可通过如下方式与我们联系：将问题发送至service@lyspzs.cn